Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Die Frage „Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?“ stellen sich viele Kundinnen und Kunden, die bei Pandaglow einkaufen. Wir möchten dir den Bestellvorgang so einfach wie möglich gestalten, damit du nur für die Artikel zahlst, die du tatsächlich behalten möchtest. Um dies zu gewährleisten, arbeiten wir für den Rechnungskauf mit Klarna zusammen. Auf diese Weise hast du eine übersichtliche Zahlungsabwicklung und kannst sicher sein, dass dein Einkauf bei uns reibungslos verläuft.

Wann erhalte ich die Zahlungsdetails?

Direkt nachdem du deine Bestellung bei Pandaglow aufgegeben hast, bekommst du eine E-Mail mit allen relevanten Zahlungsinformationen. In dieser E-Mail erfährst du, welchen Gesamtbetrag du zu begleichen hast und wann deine Rechnung fällig wird. Auf diese Weise bleibst du stets über deinen aktuellen Zahlungsstatus informiert und kannst deine Finanzen besser planen. Im Normalfall sind 14 Tage Zeit vorgesehen, um die offene Rechnung zu begleichen. Wir senden dir außerdem wenige Tage vor Ablauf eine Erinnerungs-E-Mail, damit du nichts versäumst.

Rücksendungen einfach erledigen

Wenn du einen Artikel aus deiner Bestellung nicht behalten möchtest, kannst du ihn an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass du dafür selbst die Kosten für den DHL-Versand tragen musst. Verwende am besten das Originalpaket oder eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Sobald wir das zurückgesendete Paket in unserem Lager erhalten haben, prüfen wir den Zustand des Artikels und aktualisieren deine Bestellung. Das bedeutet, dass wir den Rechnungsbetrag entsprechend anpassen, falls du die Zahlung noch nicht geleistet hast. Solltest du bereits bezahlt haben, wird dir Klarna den zu viel gezahlten Betrag erstatten.

Klarna als Rechnungspartner

Bei Pandaglow ist es nicht möglich, Rechnungsbeträge über alternative Zahlungswege wie PayPal oder Kreditkarte abzuwickeln, wenn du die Option „Rechnung“ wählst. Stattdessen erfolgt der gesamte Rechnungsprozess ausschließlich über Klarna. Das bringt für dich den Vorteil, dass du nur das bezahlen musst, was du behältst, während Klarna den Zahlungsverkehr verwaltet und dich regelmäßig über deine Fristen und Beträge informiert.

Fazit

„Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?“ – Die Antwort ist unkompliziert: Dank Klarna musst du erst dann zahlen, wenn du sicher bist, welche Artikel du behalten möchtest. Nach deiner Bestellung erhältst du von uns eine E-Mail mit allen wichtigen Zahlungsinformationen und dem Fälligkeitsdatum. Entscheidest du dich, etwas zurückzugeben, schickst du es auf eigene Kosten mit DHL an uns zurück. Anschließend passen wir deinen Rechnungsbetrag an, sodass du immer nur für deine Lieblingsartikel bezahlst. Bei Fragen wende dich gerne an unseren Kundenservice – wir helfen dir weiter, damit du dich ganz dem Einrichten und Verschönern deines Zuhauses widmen kannst!